為深入貫徹習近平總書記關于新時代公安工作的重要論述和“把楓橋經驗堅持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅持好、貫徹好”的重要指示精神，白銀公安特開設“創(chuàng)建‘楓橋式’派出所系列展播”專欄，集中展示全市各級公安機關在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，深入開展“三抓三促”行動，不斷完善基層社會治理機制，全面提升基層治理水平等方面的的生動實踐和工作成效。
近年來，會寧縣公安局城關派出所立足“維護轄區(qū)穩(wěn)定、守護一方平安、服務人民群眾、推動社區(qū)治理”的職責定位，以“基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”為工作目標，實現(xiàn)警力跟著群眾走，警務圍著民意轉，忠誠擔當、履職盡責，用基層治理“小警務”護航鄉(xiāng)村振興“大發(fā)展”，群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)上升。
抓“隊伍” 筑牢思想夯基礎
堅持黨的領導，發(fā)揮基層黨組織引領群眾、凝聚群眾、組織群眾的中堅作用，是“楓橋經驗”的核心。
城關派出所堅持黨建帶隊建，進一步創(chuàng)新黨建工作思路和工作方法，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，有效提升隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，為開展各項警務工作奠定了扎實的政治基礎和思想保證。
同時，城關派出所把黨建工作與社區(qū)網格治理深度融合，將轄區(qū)各社區(qū)黨支部融入到網格中。實現(xiàn)黨建與業(yè)務同頻共振、黨建與隊建同心同力、黨建與民意同心同向，切實把基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉化為基層治理效能，構建起警民“連心橋”。
重“創(chuàng)新” 基層治理有方法
實現(xiàn)“捕人少，治安好”，人民安居樂業(yè)，是“楓橋經驗”的價值追求。
警民聯(lián)防密織“防控網”。城關派出所挖掘轄區(qū)群眾力量，充分發(fā)揮群眾在治安防范中的積極性，組建警民聯(lián)合治安巡防隊伍，采取社區(qū)民警巡防，居委會、物業(yè)保安人員協(xié)防相結合的辦法，對重點區(qū)域、部位、居民小區(qū)開展巡邏，并提醒居民注意防火、防盜，有效排查各類安全隱患，不斷降低可防性案件的發(fā)案率。
智慧安防提升“科技感”。城關派出所整合社會資源、智慧應用等手段，在治安隱患點、事故多發(fā)點建全監(jiān)控探頭，通過無處不在的“感知觸角”，讓安全隨處可見。轄區(qū)建成多個管車、控門、人臉識別來實現(xiàn)預警信息的“智慧安防小區(qū)”，實現(xiàn)小區(qū)“人、屋、車、場、網”等的管理立體化、可視化和可控化，構建管理、防范、控制于一體的社區(qū)治安防控體系，加強信息數(shù)據(jù)支撐，有效提高科技信息化防范和打擊犯罪的能力水平。
打擊犯罪提升“安全感”。小案不小看，小案不小辦。城關派出所緊盯關系群眾切實利益的盜、搶、騙民生小案，積極探索民生類案件快偵快破、深度研判精準打擊機制，以破案戰(zhàn)果惠及民生，持續(xù)提升打擊效能和防范水平，堅決守護群眾財產安全。使一件件“小案”得以破結，取得了明顯戰(zhàn)果。今年以來，轄區(qū)街面侵財性發(fā)案數(shù)同比下降16％，抓獲各類侵財犯罪嫌疑人55人，破案48起，幫助群眾挽回損失80余萬元。
強化宣傳唱響“好聲音”。城關派出所從“小”字著手，形式多樣地開展轄區(qū)警務工作，利用“小陣地”，唱響“好聲音”。創(chuàng)新推出法治宣傳“小喇叭”發(fā)聲，“小陣地”造勢；法制教育的“小警鐘”生威，“小積分”褒獎；法律援助的“小天平”解疑，“小卡片”幫扶；人民調解的“小圓桌”了事，“小銘牌”說事；技防人防的“小鏡頭”守護，“小口哨”預警。不斷強化法治宣傳，不斷提升轄區(qū)群眾的法治意識，營造良好的轄區(qū)社會環(huán)境。
調“糾紛” 矛盾化解有妙招
堅持“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地解決”是“楓橋經驗”的精髓。
“聯(lián)”機制提實效。城關派出所聯(lián)合社區(qū)、司法所、社會組織等力量，探索形成“警調銜接”“民調入所”“律師進所”等舉措合力化解，為群眾提供全覆蓋、全領域、全過程的優(yōu)質服務，確保矛盾糾紛就地解決。充分發(fā)揮“警格+”機制，聯(lián)合社區(qū)發(fā)動調解能力強的群防群治力量，利用地熟、人熟條件，說情說理講法，切實將矛盾糾紛化解在家門口。
“疏”真情解民憂。 工作實行“下去一把抓，上來再分家” 工作模式，將社區(qū)警務室打造成為矛盾調處的第一前沿，社區(qū)民警、綜治辦干部通過相互配合、協(xié)同工作，剖析問題根源，采取交心談心、法理結合、反復化解的方式勸說感化，“以疏代堵”將矛盾糾紛化解在“警格”。
“訪”質效創(chuàng)和諧。為進一步鞏固工作成果，提高調解質效，防止發(fā)生“案了事未了”，派出所要求對每起警情進行回訪，做好跟蹤，及時掌握事態(tài)進展，勸告當事人冷靜、理智、依法辦事，徹底消除矛盾糾紛，維護和諧穩(wěn)定。
目前，城關派出所共發(fā)動“樓院長”67人、微型消防站20個、專職保安力量210人參與治安防范工作，已建立11個社區(qū)調解室。
辦“小事” 服務群眾有溫度
堅持服務為先，把群眾工作落實在行動上是“楓橋經驗”的根本要求。
城關派出所始終把“群眾高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為評判警務工作的根本標準，不斷深化公安放管服改革，創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務質量，打造人民滿意的服務窗口，把實事辦到群眾心坎里。
“盡心”，轉變理念“上門服務”。推行“訂單警務”服務模式，將服務窗口觸角延伸到群眾的“最前沿”。針對確有困難、行動不便、交通不便的群眾，提供預約、上門辦事辦證服務，提供送證上門服務，全面落實“最多跑一次”措施。同時民警結合“百萬警進千萬家活動”，積極開展入戶走訪，宣傳便民利民服務措施，幫助群眾知曉便民利民措施的具體內容，進一步拉近警民間的距離。
“貼心”，網上辦理“便捷服務”。全面提升窗口民輔警的綜合業(yè)務能力，培養(yǎng)窗口“全科”警輔人員，大力推進“互聯(lián)網+公安政務服務”，實現(xiàn)“一窗受理、集成服務”，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓人民群眾少跑腿，甚至足不出戶就可以享受到“便民、高效、快捷”的戶政服務，不斷提升轄區(qū)群眾的滿意度。
大者思遠，能者任鉅。這些警務運行模式的探索與實踐，賦予了新時代“楓橋經驗”的新內涵，也是城關派出所工作實踐價值的體現(xiàn)。創(chuàng)新新時代“楓橋經驗”沒有終點，城關派出所將繼續(xù)加強基層基礎工作標準化，進一步夯實工作根基、提升基層治理水平，向轄區(qū)群眾遞交一份滿意的答卷。
