鄰里和諧相處關系著社會的和諧穩(wěn)定，融洽的鄰里關系更是每位居民的美好愿景。近日，白銀區(qū)武川鄉(xiāng)綜治中心依托“警調對接”工作機制，充分發(fā)揮“綜警司聯調”機制在調處矛盾糾紛中的積極作用，成功化解一起矛盾糾紛，進一步筑牢了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。

2024年4月1日，白銀區(qū)武川鄉(xiāng)某村村民李某與鄰居陳某因相鄰院墻及門前場地使用問題發(fā)生爭執(zhí)、撕扯。次日15時許，雙方再發(fā)生爭吵并動手打架。李某丈夫撥打110報警，后武川鄉(xiāng)派出所民警趕到現場進行處置，并第一時間推送鄉(xiāng)綜治中心。李某女兒現場撥打120送李某前往白銀市第二人民醫(yī)院進行救治，陳某也前往醫(yī)院救治。武川鄉(xiāng)綜治中心聯系雙方當事人，安撫雙方情緒。

4月23日，雙方出院后，鄉(xiāng)綜治中心、武川派出所、武川司法所聯系雙方當事人進行現場調解。調解現場，李某一見到陳某，就大聲指責，“你這人太不要臉了，誰讓你把我家水閘眼子墊了……”陳某也不甘示弱，“你好的很，你蓋院墻私自把原來的過道占了，我還沒說你呢”。雙方吵的不可開交。

工作人員隨即采用了背靠背調解的方式，平復了雙方的情緒，隨即分別聽取雙方當事人的意見。針對雙方爭議焦點開展調解。經過反復溝通協商，最終雙方達成一致意見，李某家修建的院墻兩家共用，各自維護好在自家方向的院墻，陳某負責清理干凈李某家出水口垃圾。因雙方推搡受傷產生的醫(yī)療費用雙方各自承擔。現場雙方簽訂了調解協議。至此該起鄰里糾紛案件得以圓滿解決。

此次訴求的解決，全面徹底地化解了雙方的矛盾，有效避免了矛盾的進一步激化和延續(xù)。下一步，武川鄉(xiāng)綜治中心將持續(xù)加強與各職能部門之間的協同配合，不斷完善和落實矛盾糾紛多元化解機制，有效化解各類矛盾糾紛，維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定，全力提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。